Fragen und Antworten - Fragen zur Flugbuchung
Kann ich eine unverbindliche Reservierung vornehmen?
Nein, Internetbuchungen sind verbindliche Buchungen.
Muss ich Flüge bestätigen lassen?
Den Hinflug brauchen Sie nicht bestätigen lassen. Falls es hier zu Änderungen kommt, melden wir uns bei Ihnen. Daher ist es für uns wichtig, Sie in diesem Fall einfach telefonisch erreichen zu können. Eine Bestätigung des Rückflugs ist dringend empfehlenswert, die Telefonnummer der jeweiligen Fluggesellschaft können Sie während des Hinflugs aus dem Bordmagazin entnehmen.
Wie erfahre ich von einer eventuellen Flugzeitenänderung?
Bei Flugzeitenänderung vor Abflug informieren wir Sie telefonisch. Bei Flugzeitenänderungen nach Abflug informieren wir Sie per E-Mail. Nach Reiseantritt ist es dringend notwendig, sich alle Weiter- und Rückflüge von der jeweiligen Fluggesellschaft rückbestätigen zu lassen.
Was ist ein Gabelflug?
Abflug- und Ankunftsort des Reiseziels und / oder des Reiseantrittlands sind nicht identisch, z.B. Frankfurt-Auckland / Christchurch-Frankfurt, oder Frankfurt-Bangkok-München, oder Düsseldorf-Rio de Janeiro / Sao Paulo-Frankfurt.
Können Gabelflüge online gebucht werden?
Ja. AUF UND DAVON bietet Ihnen die Möglichkeit, neben Linien-, Charter- und Billigflügen auch Gabelflüge online zu buchen. Mit unserer Gabelflug-Buchungsmaschine sind Sie auch in der Lage doppelte Gabelflüge zu finden und zu buchen.
Was ist ein Stopover?
Ein Stopover ist eine Flugunterbrechung, die länger als 24 Stunden dauert.
Können Stopover- und Onewayflüge online gebucht werden?
Oneway-Flüge können Sie direkt über unsere Linienflug-Buchungsmaschine online buchen. Leider ist die Online-Buchung von Flügen mit Stops unterwegs nicht möglich. Für Flüge mit Stops können Sie uns eine Fluganfrage unter 01805 546463 stellen (14 ct/Min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 42 ct/Min) oder uns per E-Mail an info@auf-und-davon.de kontaktieren.
Ist es möglich den Hinflug verfallen zu lassen?
Nein, wird der Hinflug oder einzelne Strecken einer Flugbuchung nicht wahrgenommen, werden alle weiteren gebuchten Flüge wegen Nichterscheinen des Passagiers von der Fluggesellschaft automatisch und ersatzlos gestrichen. Wenn der Hinflug nicht angetreten wird, besteht kein weiterer Anspruch auf Beförderung.
Sind die Flugtickets auf andere Personen übertragbar?
Flugtickets können nicht auf andere Personen übertragen werden.
Wie kann ich vor meinem Abflug umbuchen?
Bei Umbuchungen vor Abflug wenden Sie sich per E-Mail info@auf-und-davon.de oder unter 01805 546463 (14 ct/Min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 42 ct/Min) an uns. Bitte beachten Sie, dass Umbuchungsgebühren anfallen.
Kann ich nach meinem Abflug umbuchen?
Ja, eine Umbuchung nach Abflug ist grundsätzlich möglich. Für Umbuchungen nach dem Abflug kontaktieren Sie uns bitte unter 01805 546463 (14 ct/Min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 42 ct/Min), aus dem Ausland +49 1805 546463 oder per E-Mail an info@auf-und-davon.de oder Sie wenden sich an die jeweilige Airline vor Ort.
